Deskripsi Pekerjaan
Tentang Posisi Ini
Kami mencari Business Process Analyst yang berpengalaman dan berpikir analitis untuk bergabung dengan tim transformasi digital kami di Jakarta. Anda akan memainkan peran kunci dalam menganalisis, merancang, dan mengoptimalkan proses bisnis perusahaan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Sebagai Business Process Analyst, Anda akan bekerja lintas departemen untuk mengidentifikasi area perbaikan, mendokumentasikan alur kerja, serta merekomendasikan solusi berbasis data. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di lingkungan korporat yang dinamis dan inovatif.
Apa yang Kami Tawarkan
- Gaji kompetitif dengan tunjangan kesehatan premium
- Lingkungan kerja modern dan kolaboratif
- Peluang pengembangan karier jangka panjang
- Program pelatihan dan sertifikasi profesional
- Flexible working arrangement
Tanggung Jawab
- Menganalisis proses bisnis yang berjalan saat ini untuk mengidentifikasi inefisiensi, bottleneck, dan area yang perlu ditingkatkan
- Membuat dokumentasi proses bisnis yang komprehensif termasuk flowchart, SOP, dan business requirement document (BRD)
- Melakukan gap analysis antara proses saat ini (as-is) dan proses yang diharapkan (to-be)
- Bekerja sama dengan stakeholder dari berbagai departemen untuk mengumpulkan kebutuhan dan memastikan keselarasan proses
- Merekomendasikan solusi perbaikan proses dengan pendekatan data-driven dan berbasis teknologi
- Mendukung implementasi sistem ERP dan tools otomatisasi untuk meningkatkan produktivitas
- Memantau KPI proses bisnis dan menyusun laporan berkala untuk manajemen
- Memfasilitasi workshop dan sesi training terkait perubahan proses bisnis kepada tim terkait
Kualifikasi
- Minimal S1 Teknik Industri, Sistem Informasi, Manajemen Bisnis, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 2-4 tahun sebagai Business Process Analyst atau peran serupa
- Penguasaan tools analisis proses seperti Microsoft Visio, Lucidchart, atau Bizagi
- Pemahaman kuat tentang metodologi BPM (Business Process Management) dan framework seperti Six Sigma atau Lean
- Kemampuan analitis yang kuat dengan pengalaman menggunakan SQL, Excel tingkat lanjut, atau tools BI seperti Power BI/Tableau
- Kemampuan komunikasi dan presentasi yang excellent untuk berinteraksi dengan stakeholder di berbagai level
- Sertifikasi CBPA, PMP, atau Six Sigma Green Belt menjadi nilai tambah
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim lintas fungsi dengan deadline yang ketat