Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin natural yang mencari tantangan nyata dan pengembangan karir yang cepat?
Bergabunglah dengan Apex Logistics & Services sebagai Shift Leader (Pemimpin Shift) dan berikan dampak langsung terhadap keberhasilan operasional kami. Kami mencari individu yang energik, berorientasi pada detail, dan siap mengambil tanggung jawab penuh atas manajemen tim harian.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang inklusif, pelatihan khusus untuk kenaikan jabatan, dan budaya kerja yang mendukung. Jika Anda siap mengambil langkah selanjutnya dalam karir manajemen Anda, berikan lamaran Anda hari ini.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan memonitor alur kerja shift secara efektif untuk memastikan target operasional tercapai tepat waktu.
- Memimpin, melatih, dan memotivasi tim shift untuk menjaga kualitas layanan dan produktivitas maksimal.
- Mengawasi persediaan barang dan inventaris, serta melakukan pelaporan rutin ke manajemen.
- Mengatasi masalah operasional yang muncul secara real-time dan mengambil keputusan cepat yang tepat.
- Memastikan semua standar keselamatan dan prosedur kerja (SOP) dipatuhi oleh seluruh anggota tim.
- Mengelola jadwal kerja karyawan dan mengatasi kekurangan staf saat diperlukan dengan strategi yang baik.
- Bertanggung jawab atas kepuasan pelanggan dan penanganan komplain yang taktis serta efisien.
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Shift Leader atau posisi manajerial serupa di industri logistik atau manufaktur.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi yang efektif.
- Keahlian manajemen waktu yang superior dan kemampuan multitasking yang baik di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja dalam shift lintas hari (shift malam/shift pagi) dan flexibel dengan jadwal kerja.
- Memiliki sertifikat manajemen operasional atau pelatihan leadership akan menjadi nilai tambah.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau S1 (terutama untuk jalur khusus).
- Berpikir kritis dan solutif dalam menghadapi situasi darurat atau kendala operasional.