Deskripsi Pekerjaan
PT Teknologi Digital Indonesia mencari Teknisi Komputer Ahli untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Selatan. Perusahaan kami adalah penyedia layanan IT terkemuka yang berfokus pada solusi teknologi terintegrasi untuk bisnis. Sebagai Teknisi Komputer Ahli, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis tingkat lanjut kepada klien kami, melakukan pemeliharaan peralatan, dan memastikan operasional IT berjalan lancar.
Tanggung Jawab
- Memberikan dukungan teknis tingkat lanjut kepada pengguna internal dan eksternal
- Melakukan pemeliharaan rutin dan perbaikan perangkat keras dan lunak
- Mengelola inventaris perangkat keras dan lunak perusahaan
- Menyelesaikan masalah teknis dengan cepat dan efisien
- Membantu dalam pengembangan dan implementasi solusi IT baru
- Melaporkan masalah dan perkembangan teknis kepada manajemen
- Menyediakan pelatihan teknis kepada pengguna baru
- Memastikan keamanan data dan sistem informasi perusahaan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 Teknik Informatika atau S1 Teknik Komputer
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Teknisi Komputer
- Memahami berbagai sistem operasi (Windows, Linux, macOS)
- Memiliki sertifikasi teknis (CCNA, CompTIA A+, Microsoft Certified, dll.) adalah plus
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan troubleshooting yang kuat
- Berpengalaman dengan perangkat keras dan lunak perusahaan besar
- Memiliki pengetahuan tentang keamanan jaringan dan manajemen data
- Berpengalaman dengan sistem manajemen inventaris (misalnya, GLPI, Spiceworks)