Deskripsi Pekerjaan
Tingkatkan karir Anda sebagai NOC Engineer di TechSolutions Indonesia! Kami mencari profesional berpengalaman untuk memastikan kelancaran operasional infrastruktur IT perusahaan. Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis dan jadilah bagian dari revolusi teknologi di Indonesia.
Dengan budaya kerja yang inovatif dan fasilitas modern, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan Anda dalam lingkungan yang mendukung karir. Kami menawarkan paket kompensasi yang kompetitif dan program pengembangan berkelanjutan.
Tanggung Jawab
- Memantau dan mengelola jaringan 24/7 menggunakan sistem monitoring terdepan
- Mendiagnosis dan memperbaiki masalah jaringan serta sistem dengan cepat dan akurat
- Mencatat dan melaporkan insiden sesuai SLA yang ditetapkan
- Melakukan analisis log jaringan untuk mengidentifikasi pola masalah potensial
- Berkoordinasi dengan tim DevOps dan Security untuk resolusi maslintas fungsi
- Melakukan pemeliharaan preventif pada perangkat jaringan dan infrastruktur
- Membuat dokumentasi teknis dan prosedur operasional standar
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika/IT atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun di posisi NOC Engineer atau serupa
- Kemampuan troubleshooting jaringan (TCP/IP, DNS, VLAN, BGP)
- Familiaritas dengan tools monitoring (Zabbix, Nagios, PRTG)
- Pemahaman konsep virtualisasi (VMware, Hyper-V) dan cloud (AWS/Azure)
- Sertifikasi (CCNA, Network+, CompTIA Server+) menjadi nilai tambah
- Kemampuan komunikasi yang baik dan bekerja di bawah tekanan
- Bahasa Inggris tulisan dan lisan yang aktif