Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Technical Account Manager di Jakarta Selatan! Kami mencari profesional berpengalaman yang dapat mengelola hubungan dengan klien kami, memastikan kebutuhan teknis mereka terpenuhi, dan mendorong pertumbuhan bisnis bersama kami. Peran ini menawarkan kesempatan untuk bekerja dengan teknologi terdepan dan berkolaborasi dengan tim yang dinamis.
Tanggung Jawab
- Mengelola hubungan dengan klien utama, memastikan kebutuhan teknis mereka dipenuhi.
- Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan nilai klien.
- Menyediakan dukungan teknis dan solusi untuk masalah klien.
- Mengkoordinasikan antara tim penjualan, dukungan teknis, dan pengembangan produk.
- Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri untuk memberikan solusi terbaik.
- Melaporkan perkembangan akun secara berkala kepada manajemen.
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Technical Account Manager atau peran serupa.
- Paham mendalam tentang teknologi informasi dan infrastruktur IT.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi.
- Pengalaman dalam manajemen proyek dan pengelolaan tim.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam Teknik Informatika, Teknik Elektro, atau bidang terkait.
- Bahasa Inggris tingkat lanjut (opsional).