Deskripsi Pekerjaan
PT Solusi Digital Nusantara adalah perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia yang berfokus pada penyediaan solusi IT terintegrasi untuk korporasi dan UMKM. Kami sedang mencari Teknisi Komputer yang berpengalaman dan berdedikasi tinggi untuk bergabung dengan tim support kami di Jakarta Selatan.
Sebagai bagian dari tim Anda akan bertanggung jawab memastikan seluruh infrastruktur teknologi perusahaan berjalan optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, kesempatan pengembangan karir, serta paket kompensasi yang kompetitif.
Jika Anda memiliki passion di bidang teknologi dan siap berkontribusi dalam tim yang solid, segera lamarkan diri Anda!
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan hardware komputer (desktop, laptop, printer, dan perangkat jaringan)
- Mendiagnosis dan memperbaiki masalah teknis pada sistem operasi Windows, macOS, dan Linux
- Melakukan troubleshooting jaringan LAN/Wi-Fi serta memastikan konektivitas berjalan stabil
- Mengelola dan memelihara sistem backup data sesuai prosedur perusahaan
- Memberikan dukungan teknis (helpdesk) kepada seluruh karyawan secara responsif dan profesional
- Mendokumentasikan seluruh aktivitas perbaikan dan pemeliharaan dalam sistem tiket
- Melakukan inventarisasi dan pengelolaan aset IT perusahaan secara berkala
- Berkolaborasi dengan tim IT untuk implementasi proyek infrastruktur dan upgrade sistem
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Komputer, Teknik Informatika, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai teknisi komputer atau IT support
- Menguasai instalasi dan troubleshooting sistem operasi Windows dan Linux
- Memahami dasar-daringan komputer (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN)
- Mampu melakukan perbaikan hardware komputer dan laptop secara mandiri
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi pada pelayanan
- Sertifikasi CompTIA A+, Microsoft Certified, atau setara menjadi nilai tambah
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim, serta bersedia on-call jika diperlukan