Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari seorang IT Support Specialist (Spesialis Sistem Informasi) yang berdedikasi untuk menjadi garda terdepan dalam menjaga stabilitas infrastruktur teknologi kami. Di PT Teknologi Solusi Digital, Anda akan memiliki kesempatan untuk bekerja dengan teknologi terkini dan berkontribusi pada efisiensi operasional perusahaan melalui solusi sistem informasi yang solid.
Bergabunglah dengan tim kami yang bersemangat, berorientasi pada hasil, dan berkomitmen untuk inovasi berkelanjutan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang inklusif, fleksibel, dan memberikan peluang besar untuk pengembangan karir profesional Anda.
Keunggulan Bergabung Bersama Kami:
- Gaji kompetitif dan tunjangan menarik.
- Program pelatihan teknis dan sertifikasi (internally).
- Lingkungan kerja modern dengan budaya 'Work from Hybrid'.
- Jaminan kesehatan lengkap untuk Anda dan keluarga.
Tanggung Jawab
- Manajemen Infrastruktur IT: Memastikan ketersediaan dan keandalan server, perangkat keras jaringan, dan perangkat lunak di seluruh kantor.
- Troubleshooting & Support: Memberikan layanan dukungan teknis harian kepada pengguna, termasuk instalasi perangkat lunak, perbaikan masalah hardware, dan konfigurasi email/printer.
- Manajemen Sistem Informasi: Memantau dan memelihara sistem ERP (Enterprise Resource Planning) dan database internal agar berjalan optimal.
- Keamanan Jaringan: Mengelola pengaturan firewall, VPN, dan keamanan jaringan untuk melindungi data perusahaan dari ancaman siber.
- Backup & Restore: Menjadwalkan dan memverifikasi proses backup data rutin untuk memastikan kontinuitas bisnis.
- Rekam Medis IT: Mencatat setiap insiden teknis, solusi yang diterapkan, dan melakukan laporan rutin kepada manajemen IT.
Kualifikasi
- Pendidikan: S1 Sistem Informasi, Teknik Informatika, atau Ilmu Komputer.
- Pengalaman: Minimal 1-3 tahun pengalaman di bidang IT Support atau System Administration.
- Pengetahuan Teknis: Pemahaman yang kuat tentang Active Directory, Windows Server, Linux, dan konfigurasi Jaringan (TCP/IP).
- Sertifikasi: Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA akan menjadi nilai tambah yang besar.
- Soft Skills: Kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan pemecahan masalah yang cepat, dan kemampuan bekerja dalam tim.
- Keahlian Bahasa: Menguasai Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (Lisan/Tulis) dengan baik.