Deskripsi Pekerjaan
Green Valley Agro Resort, destinasi agrowisata premium di Batu, sedang mencari Pengelola Homestay Agrowisata yang bersemangat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bertanggung jawab mengelola operasional homestay yang terintegrasi dengan aktivitas agrowisata, memastikan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi para tamu sambil mempromosikan keindahan alam dan pertanian lokal.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis di tengah kebun apel dan pemandangan pegunungan yang menakjubkan. Jika Anda memiliki passion di bidang hospitality dan pariwisata berkelanjutan, ini adalah kesempatan emas untuk berkarier bersama kami.
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional harian homestay termasuk check-in/check-out, housekeeping, dan layanan tamu.
- Merancang dan mengkoordinasikan paket wisata agrowisata seperti panen buah, edukasi pertanian, dan aktivitas outdoor.
- Memastikan standar kebersihan, keamanan, dan kenyamanan homestay sesuai SOP yang berlaku.
- Mengelola reservasi melalui berbagai platform OTA dan sistem internal.
- Berkoordinasi dengan tim pertanian untuk menyediakan pengalaman autentik kepada tamu.
- Menangani keluhan tamu dengan profesional dan memberikan solusi yang memuaskan.
- Membuat laporan operasional dan keuangan bulanan.
- Mengembangkan strategi promosi dan pemasaran untuk meningkatkan okupansi homestay.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Perhotelan, Pariwisata, atau Manajemen.
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang pengelolaan homestay atau akomodasi wisata.
- Memahami konsep agrowisata dan pariwisata berkelanjutan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
- Menguasai sistem reservasi online dan platform OTA.
- Memiliki kemampuan manajemen tim dan problem solving yang baik.
- Bersedia bekerja di akhir pekan dan hari libur.
- Memiliki SIM A dan kendaraan bermotor merupakan nilai tambah.