Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda memiliki jiwa petani yang mendalam dan pengalaman hospitality yang luar biasa? Kami di Green Valley Agrotourism sedang mencari seorang Pengelola Homestay Agrowisata yang berdedikasi untuk menghadirkan pengalaman wisata alam yang tak terlupakan bagi tamu kami. Kami membangun destinasi yang menggabungkan kenyamanan hunian modern dengan keindahan alam pertanian organik.
Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan menjadi garda terdepan dalam menjaga kualitas layanan, mengelola operasional homestay, dan mengarahkan pengunjung dalam menjelajahi keindahan agrowisata kami. Jika Anda percaya bahwa perpaduan antara kualitas pelayanan dan kelestarian lingkungan adalah kunci kesuksesan, mari bergabunglah bersama kami.
Tanggung Jawab
- Mengelola Operasional Homestay: Memastikan fasilitas hunian bersih, nyaman, dan berfungsi dengan baik untuk setiap tamu.
- Pelayanan Tamu Premium: Menangani check-in/check-out, memberikan informasi wisata, dan menyelesaikan keluhan tamu dengan cepat dan ramah.
- Manajemen Agrowisata: Mengawasi kegiatan di area pertanian, turis, dan menjelaskan budaya lokal kepada pengunjung.
- Marketing & Digital: Menjaga kebersihan akun media sosial, mengirimkan foto fasilitas terbaru, dan merespons pesan tamu potensial.
- Inventaris & Logistik: Mengelola stok kebutuhan dapur, kebersihan, dan perlengkapan homestay secara efisien.
- Kolaborasi Tim: Bekerja sama dengan petani lokal dan tim operasional lain untuk menyelenggarakan acara dan event wisata.
Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK atau Diploma di bidang Hospitality, Manajemen Bisnis, atau Pertanian.
- Pengalaman: Min. 2 tahun pengalaman di bidang homestay, penginapan, atau pengelolaan agrowisata.
- Keahlian: Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris (wajib).
- Karakter: Passionate tentang alam, ramah, observatif, dan memiliki jiwa kepemimpinan.
- Teknis: Familiar dengan penggunaan aplikasi manajemen tamu (misalnya: FrontApp, VBO) atau willingness to learn.
- Fleksibilitas: Siap untuk bekerja dalam shift (pagi/malam) dan turut serta dalam kegiatan operasional lapangan saat diperlukan.